Продавца рекомендую, все понравилось и цена и наличие и то, как товар упакован. Единственный минус - отправка товара через день после заказа.
Спасибо за отзыв. К сожалению мы не можем 29 тыс товаров отправлять день в день - слишком большая нагрузка, поэтому сроки отправки в условиях доставки у нас указаны - 3 рабочих дня. Ждём Вас ещё 😉.
Сервис на высоте! Магазин рекомендую!
якісний товар. привітні менеджери.
Спасибо за отзыв. Удачного использования!
Заказывала сумку для фотоаппарата, очень хорошая, качественная и была самой низкой по цене да еще и с беспл.доставкой в этом интернет магазине!) Продавец внимательный, ответ на заказ был оформлен и отправлен максимально быстро.. в общем все отлично, всем довольна!! Однозначно рекомендую магазин!!!!)) СПАСИБО)
Большое спасибо за развернутый отзыв. С Вами то же было приятно и легко работать. Всех благ!
В понедельник заказал и оплатил через промоплату, в четверг статус ттн в джастин изменился на «ожидает на отправку», в воскресенье получил. Обещали отправить на след день или на крайний случай в среду.
В условиях доставки у нас указано что отправка товара осуществляется в течении 3х рабочих дней, не понимаем Ваше недовольство? Мы выполнили все условия заказа и отправки, с которыми при оформлении заказа Вы могли ознакомится и делая заказ Вы согласились с публичной офертой. С другой стороны - Джастин не самая быстрая компания по доставке груза. Хотя нет, я понимаю почему Вы ставите всем отриц. отзывы, у Вас профиль просто усеян негативом от огромного числа магазинов, наверное проще таким покупателям просто возвращать средства и больше не связываться, потому как хорошо или плохо ты не сделал - человек в любом случае оставит негатив, так зачем вообще напрягаться? Как говорит старуха шапокляк: "Хорошими делами прославится нельзя!"
Если быть точным - аж два продавца из 2018 (не считая теперь вас) оставили отрицательный отзыв. Первый из-за того, что не смог переписать номер без ошибки и позвонил кому-то другому, второй - без комментариев. А кроме их, еще 4 продавца оставили положительный. Что учитывая то, что продавцы редко пишут положительные отзывы в виду того, что они и так скрыты, говорит о том, что вы занимаетесь не более чем искажением фактор (весь профиль всеян негативом). Ну что ж, буду теперь просить продавцов оставлять отзывы, чтобы мне не закрывали этим рот.
Касательно джастин - доставляет точно также, как и новая почта, никогда не было проблем. Тут опять таки, вы ищите крайнего вместо того, чтобы принять ответственность.
Теперь касательно самого главного тезиса - ваш регламент. Я не думаю, что люди читают регламент работы каждого продавца выбирая товара. Я отписал вам в чат - вы сказали, что все в наличии и завтра-послезавтра отправим вам ттн. По факту - отправили на два дня позже (через 4 дня, то-есть, даже дольше вашего «регламента»), а сама посылка была зафиксирована в тот же день вечером (то-есть, скорее всего утром вы просто скопировали код ттн из кабинета, а посылку отправили аж через 100 часов после оплаты)
Заказывая чайник, я жил без чайника целую неделю благодаря вам. Оставив справедливый отзыв получил личные обвинения. Это прекрасно показывает ваше отношение к клиенту - он всегда будет виноват и единственное, что вас интересует это $$ и после того, как они получены, можно хоть по голове ударить. 5 звезд вы своих не заслуживаете и желаю вам ожидаемой кульминации вашего магазина. С таким подходом, если вы не примите ответственность и не пересмотрите свой подход, это будет скоро.
Аж целых 20 грн маржи с чайника, но зато куча негатива. Как и обещали в среду сделали отправку, возможно на отделении куда приносим забор груза осуществляется раз в сутки. Джастин всегда работает медленнее, по срокам всегда дольше. Ну пожалуй не суть важно...
Извините, не хотел Вас задеть. Покупка в интернете связана всегда тесно с доставкой товара и ожиданием, но Вы же поставили не 4, не 3, а 1 звезду! как будто ждали месяц товара. Если человеку нужно срочно "на вчера" он покупает у себя в городе в оффлайн магазине. Если клиента как Вы выразились не интересует регламент работы, то как вообще тогда работать в этой стране? В которой никого ничего не интересует, все живут по принципу моя хата с краю, сам себе пишу, сам ставлю правила. Всегда со всеми клиентами у нас отличные отношения, некоторых знаем уже на протяжении 7лет. Дорожим репутацией!
Всё отлично, спасибо. Оперативная доставка.
Всё отлично. Рекомендую.