Все супер. Дякую.
Так, не було. Буває, що товар закінчується. Нажаль Пром не встигає оновлювати ассортимент.
Робота жахлива! Декілька днів не могли розібратися з наявністю товару на складі! Оплату нібито скасували, але замовлення висить в обробці! Гроші досі ніхто не повернув!
В нас не одне Ваше замовлення, тому потрібен час щоб зібрати товар. Зарядні дійсно не змогли знайти, недостача по складу. Статус замовлення не змінювали - бо цей товар висить в нас в статусі НЕДОСТАЧА, але Ви як клієнт не бачите цього статусу. Також ми особисто не маємо ніякого відношення до платіжної системи. Все що від нас потрібно було - зробили. Ми повернули кошти через систему РозеткаПей просто натиснувши повернення. Ви просто не вмієте користуватися випискою по рахунку. Цитую відповідь тех підтримки: "Добрий день! Розблокування по замовленню 383160200 пройшло успішно від 15.01.2026 08:34:37. Відповідно, після цього, кошти більше не утримуються нашим сервісом. Рекомендуйте покупцю сформувати виписку: оплати не має бути або буде окремо операція "Скасування". Якщо покупець не бачить розблокування коштів - рекомендуйте звернутися до його банку (банк-емітент)."
Рекомендую.