Большое спасибо, всё хорошо
Не раджу зв'язуватися. Зробив замовлення 24.10 так ніхто і не зв'язався поки я сам не написав щоб уточнити коли чекати відправку. Продавець відписав що відправить 28.10 . І ось вже 29.10 і досі ніхто нічого не відправив. Чеканшь 4-5 діб і в підсумку нічого не отримуєш. Ніякої відповідальності немає!
24/10 (п'ятниця) замовлення в 22:27. Авжеж в такий час ми вже не працюємо. Субота/Неділя в нас за графіком вихідний. В понеділок (27/10) Ваше замовлення було оброблене, відправлено у середу (29/10). Все згідно регламенту на сайті. З яким Ви можете ознайомитись ДО МОМЕНТУ замовлення! Замовляйте не перед вихідними, а в будні дні - тоді по Вашому будете чекати не 4-5 діб. Не розуміємо чому Ви не можете ознайомитись з графіком відправок та роботи магазину? Тоді в принципі всі питання відпадуть.
24.10 п'ятниця (пізно в ночі зробив замовлення)
25.10 субота (ваш вихідний)
26.10 неділя (ваш вихідний)
27.10 понеділок, це вже почався новий рабочий тиждень. (Чекаю на підтвердження смс чи дзвінок від вас, що замовлення прийняли в роботу ітд ітп..)
28.10 вівторок (Почекав до обіду, так і не дочекавшись ніякого зв'язку з вами. Вирішив написати вам перший, щоб з'ясувати коли чекати відпрвку. Ви відповіли мені що сьогодні відправимо. Так нічого і не відправили в нічого не повідомили с приводу затримки!!!)
29.10 Середа (тільки після відгуку про вашу затримку ви знову вийшли зі мною на зв'язок. І ввечері відправили мені посилку.)
Підводимо підсумки: Тільки з нового робочого тижня ви аж на третій робочий день відправили посилку ввечері. На зв'язок взагалі ніхто не виходив поки я сам не почав уточнювати. Я вже вам писав, що у вас має бути в приоритеті обробка замовлень тих хто зробив їх в ваш вихідний. Щоб люди не чекали вихідні і потім ще декілька днів поки ви щось там обробите. У всіх інших продавці в котрих робив замовлення на вихідні в понеділок максимум до обіду виходили на зв'язок телефонували писали ітд. Затримали товар - повідомте щоб людина могла на щось розраховувати!
Я Вам пояснив все. Відправка здійснюється піддоном по 100-200 посилок. Ви пишете наче я особисто одну Вашу посилку пішов відніс після Вашого відгуку. Не вигадуйте. На зв'язок не виходимо і нікого не турбуємо - всі статуси по замовленню Ви бачите у себе в кабінеті. В нас вказан строк - 3 робочі дні. Це вичерпна інформація - на основі якої можна розраховувати
гігабіт передає